Confirme a interface
A documentação prevê combinações de USB, Serial e Ethernet conforme a configuração do equipamento.
Impressora térmica de recibos de 80 ou 58 mm, 203 dpi e até 250 mm/s. O ponto mais importante para o driver é oficial: o Technical Reference Guide da Epson declara que a TM-T20IV pode operar com um driver da TM-T20III.
Para Windows 10/11, use o Advanced Printer Driver indicado abaixo. A relação TM-T20IV → driver TM-T20III é documentada pela própria Epson.
Pacote oficial Epson. A TM-T20IV é explicitamente compatível com o driver da TM-T20III segundo o Technical Reference Guide.
⬇️ Baixar APD 6.12 diretoArquivo: APD_612_T20III_WM.zip.
Use para manuais, Web Config e documentação atualizada do modelo.
Abrir suporte Epson BrasilO arquivo continua hospedado pela Epson. Este guia apenas aponta para o download oficial e registra a compatibilidade documentada.
O fluxo principal é simples: driver, conexão e página de teste.
Verifique se o modelo é realmente TM-T20IV. Não use esta página para TM-T20X-II apenas porque o gabinete é parecido.
Baixe APD_612_T20III_WM.zip pelo botão acima e extraia o conteúdo.
Abra como administrador e conclua a instalação. A compatibilidade do driver TM-T20III com a TM-T20IV é prevista pela Epson.
Para o primeiro teste USB, evite hubs. Se a sua variante tiver Ethernet, configure a porta TCP/IP após descobrir o IP.
Em Impressoras e scanners, abra as propriedades da fila instalada e faça o teste antes de configurar o PDV.
Somente para unidades que realmente possuem interface de rede.
A documentação prevê combinações de USB, Serial e Ethernet conforme a configuração do equipamento.
Consulte a folha de status/autoteste ou utilize as ferramentas Epson.
Em PDV, prefira IP fixo ou reserva DHCP.
Associe a fila do Windows ao endereço correto e imprima uma página de teste.
Porque a Epson documenta oficialmente que a TM-T20IV pode operar com um driver da TM-T20III. Não é uma equivalência inferida por este site.
Confirme a fila e a porta selecionada, troque o cabo/porta USB e refaça a página de teste do Windows.
Confira se o IP mudou por DHCP. Corrija a porta TCP/IP e depois fixe/reserve o endereço.
Sim. O Technical Reference Guide informa suporte a 80 e 58 mm; ajuste o guia físico e a largura no driver/aplicação.